Portfolio Category: digital trend

โดย สุเมธ สันติกุล AI & Digital Marketing Consultant | Co-Founder, PhaSu Firm AI Marketing คืออะไร? ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คำว่า “AI” หรือ Artificial Intelligence ได้กลายเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในโลกธุรกิจ หลายองค์กรเริ่มนำ AI เข้ามาใช้ในการดำเนินงาน ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูล การให้บริการลูกค้า ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาทางการตลาด แต่สำหรับนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจ คำถามสำคัญคือ

เมื่อเทรนด์เปลี่ยน นักการตลาดต้องปรับตัวเทศกาลลอยกระทงที่เคยคึกคักและดึงดูดความสนใจของผู้คนทั่วประเทศ ตอนนี้กำลังเผชิญกับความเปลี่ยนแปลง หลายปีที่ผ่านมา เทรนด์การค้นหาคำว่า “ลอยกระทง” และ “Loy Krathong” ใน Google Trends แสดงให้เห็นถึงความสนใจที่ค่อยๆ ลดลง แม้ว่าในวันเทศกาลยังคงมีการค้นหาสูงอยู่ แต่ก็ไม่สูงเท่ากับเมื่อหลายปีก่อน นี่เป็นสัญญาณสำคัญที่นักการตลาดควรพิจารณา เพราะการเปลี่ยนแปลงนี้อาจบอกเราได้ว่า พฤติกรรมและความสนใจของผู้บริโภคในช่วงเทศกาลเริ่มเปลี่ยนไปแล้วจริงๆ ทำไมความสนใจในเทศกาลลอยกระทงถึงลดลง? ความเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภคเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย เช่น ความสะดวกสบายในการเฉลิมฉลองผ่านช่องทางออนไลน์ กิจกรรมในชีวิตประจำวันของคนเมืองที่ทำให้การเดินทางไปลอยกระทงตามสถานที่จริงไม่สะดวกเหมือนเดิม หรือแม้แต่กระแสรักษ์โลกที่ทำให้หลายคนเริ่มมองหาทางเลือกที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ เทรนด์ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในโลกดิจิทัลก็ส่งผลให้ความสนใจในการเข้าร่วมกิจกรรมทางวัฒนธรรมแบบดั้งเดิมลดลง เจาะลึก Seasonal

ทำยังไงให้แบรนด์ปังและสร้างยอดขายได้ง่าย! ในทุกปี เทศกาลกินเจถือเป็นโอกาสทองสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ในการปรับคอนเทนต์การตลาดให้เข้ากับกระแสของผู้บริโภค สุเมธ สันติกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ได้อัปเดตข้อมูลและพฤติกรรมการบริโภคในช่วงเทศกาลกินเจปีนี้ เพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างคอนเทนต์ที่โดนใจและกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ พฤติกรรมของผู้บริโภคในเทศกาลกินเจ 1.จำนวนคนกินเจลดลง: เนื่องจากราคาอาหารเจที่สูงขึ้น ส่งผลให้ผู้บริโภคบางกลุ่มเลือกที่จะบริโภคเป็นบางมื้อแทนการกินตลอดเทศกาล 2.เหตุผลหลักที่คนกินเจ: คนส่วนใหญ่ยังคงเลือกกินเจเพราะ “ได้บุญ” และตามความเชื่อดั้งเดิม 3.การเปิดรับอาหาร Plant-Based: มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด ผู้บริโภคที่เลือกทานเจมีแนวโน้มเปิดรับอาหารประเภท Plant-Based มากขึ้น เพราะมีตัวเลือกที่หลากหลายและสามารถตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ได้ กลยุทธ์การทำคอนเทนต์ในเทศกาลกินเจ 1.สร้างคอนเทนต์ที่เน้นสุขภาพและความยั่งยืน คอนเทนต์ที่เน้นประโยชน์ด้านสุขภาพหรือการเลือกทาน Plant-Based จะช่วยสร้างความสนใจได้ดีขึ้น

Real Time Marketing หรือ Real Time Content เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในโลกการตลาดดิจิทัลที่ไม่ควรพลาด โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการสร้างความโดดเด่นให้กับแบรนด์ของคุณ การตลาดประเภทนี้คือการนำเรื่องราวที่กำลังเป็นกระแส เช่น ข่าว, meme หรือเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้น ณ ขณะนั้น มาเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณได้อย่างเหมาะสมและทันเวลา การทำ Real Time Marketing ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยเพิ่มยอด Reach และ Engagement ได้อย่างมากเมื่อเทียบกับคอนเทนต์ทั่วไป ซึ่งหากคุณกำลังวางแผนจะใช้กลยุทธ์นี้อยู่ สุเมธ สันติกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

เทคนิคการตลาดโดย สุเมธ สันติกุล การทำคอนเทนต์ที่โดนใจลูกค้าไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคให้ได้อย่างตรงจุด และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์ได้ ซึ่งผมมี 4 เทคนิคที่จะช่วยให้คอนเทนต์ของคุณเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้อย่างแน่นอน: 1. รู้จักลูกค้า (Know Your Audience) ก่อนจะเริ่มทำคอนเทนต์ใดๆ สิ่งสำคัญที่สุดคือการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของเราให้ดี รู้ว่าเขาเป็นใคร ชอบอะไร หรือมีปัญหาอะไรที่ต้องการแก้ไข การเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการเชิงลึกของลูกค้า (Customer Insight) จะช่วยให้การสื่อสารมีความชัดเจนและโดนใจได้มากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายเป็นคนรุ่นใหม่ที่ชอบความรวดเร็ว คอนเทนต์ของคุณก็ต้องเน้นความสั้น กระชับ และเข้าใจง่าย 2. รู้ใจลูกค้า

การตลาดบน Facebook ยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด Facebook ได้ปรับการเลือก Objective สำหรับการทำโฆษณาใหม่ จากเดิมที่มีทั้งหมด 11 Objective ถูกปรับเหลือเพียง 6 Objective หลัก โดยการปรับครั้งนี้เป็นการรวบรวม Objective ที่คล้ายกันไว้ด้วยกัน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกเป้าหมายโฆษณาได้ง่ายขึ้นและตรงจุดมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลอย่างไรกับการทำคอนเทนต์? การทำคอนเทนต์ที่ดีบน Facebook จำเป็นต้องเข้าใจการตั้งค่าโฆษณาใหม่อย่างละเอียด เพราะการเลือก Objective ที่ตรงกับกลยุทธ์จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมที่ใช่ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดดิจิทัล อัปเดต Facebook Ads